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第152章 针锋相对与公私皆仇(1 / 2)

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根据对方自我介绍,对方叫任政田,是下城区的计委副主任。何雨柱一听,不会这么巧吧。这位搞不好就是骚扰杨蜜的家伙的父亲。那人叫任洪华,这人叫任政田,也是下城区的计委副主任。下城区不可能有两个姓任的计委副主任。事实上,任政田确实是任洪华老子。任政田的话之所以让肖书记等人脸色变了,这家伙没有具体讨论何雨柱的改革内容,而是问何雨柱,为什么计委的改革思路,要秉持企业经营逻辑。这目的何在,这算不算改变职能部门性质。这个指控很严重。这年头,才刚刚进入八十年代。之前有段时间,有些人就喜欢这么大帽子压人,让许多想干事的人,很吃亏。没想到,这任政田也是如此。而且,任政田的职务还很重要,这就危害更大了。不说任政田的职务,他这么一问,要是何雨柱说错了,被抓住把柄,说改变职能部门性质云云,那何雨柱就完蛋了。刘争先完蛋了,郭名洪也可能完蛋。至于肖书记,也会受到影响,也可能完蛋。果然,不是所有人都期待更好地推进社会发展的。当然,任政田也不一定这么想,也可能是觉得何雨柱这种说法是错误的,是离经叛道的,必须加以遏制与打压。这就是政见不同。事实上,政见不同,造成的危害更大。自己都觉得自己是对的,对方是错误的,为了理想,为了百姓,必须干掉对方。何雨柱也不知道这个任政田是基于什么方面。但现在的任政田,必然需要狠狠干掉才行。何雨柱看了看肖书记,再看了看钟副主任。轻轻咳嗽了下,说道,钟副主任,肖书记,各位领导,各位同事,刚才任副主任问,为什么职能部门在为群众服务时,要将自身视作企业并秉持“顾客至上”的原则。道理很简单,这是是出于提升服务质量、优化服务体验以及满足群众需求的考虑。我们的服务宗旨,是为人民服务。那怎么做好为民服务。之前某某说,要做好研究调查,不要下车伊始,就出主意,做决策。而是要去到群众中去,多与群众做交流。说到底,这是一切从人民群众的需求角度出发,不是说我想给老百姓做什么,而是老百姓需要我做什么。这里有个服务逻辑,什么才是老百姓需要的服务。像一些做生意的人,肯定是顾客需要什么,就去提供什么样的商品。……“因此,我觉得,我们现在尝试推进的顾客至上原则,有助于职能部门建立正确的服务意识。将群众视为顾客,意味着职能部门需要时刻关注群众的需求和期望,以提供满足其需求的服务……”“如果做到这点,时刻秉持顾客为上的服务意识,有助于职能部门从群众的角度出发,思考如何改进和优化服务流程,提高服务效率和质量……”何雨柱的讲话内容不少,但条理分明,而且举例很具体,很对比鲜明。很快,下面坐着的计委主任与副主任,开始窃窃私语,与旁边的同事、同仁讨论起来。何雨柱自然乐见其成。任政田马上说道,“何副主任,你这是狡辩,我的意思,不是说我们职能部门能不能正确为民服务。事实上,之前我们一直这么实行,而且效果良好,这点你不能不承认吗,那为什么还要改变我们的服务逻辑,动摇我们的为民服务性质。”“这种改革,很冒险,很危险。”

这话依然很恶毒,也很阴险。何雨柱要是反对,那就是与整个职能部门作对,这必然死定了。何雨柱没有直接回复,而是说自己之前是个厨师,不久前进行食堂改革,职工反应很好。说到底,要尊重人民群众的需求和力量。“虽然计委部门跟食堂不愿意,但其实都是民生问题,说到底,民以食为天,这个食,不只是粮食,而是包括所有工作与谋杀的方式。”说到这里,何雨柱加重语气,“任副主任,某某说过,人民群众的力量是最伟大的,我们要善于向人民群众学习,才能三个臭皮匠赛过诸葛亮。”何雨柱话锋一转,开始给任政田套帽子。任政田也算准备充足,开始从政治性质角度来反对何雨柱。现在何雨柱等人都明白,这家伙就是来反对何雨柱改革的。而且很可能不是他一个人的决定。现在推进改革,有人支持,有人态度不明,也自然有人反对。关键是,这些人里面,也许人人都觉得自己才是正确的,才是为国家和社会好。毕竟,谁也不知道未来会怎么样,也不知道哪种方式最好。除非你开了天眼。恰好,何雨柱就是开了天眼的人,是穿越者。自然知道怎么选择是最好的。为此,何雨柱继续以自己进行的食堂改革为例子,说道,现在大家对食堂很满意。那么将群众视为顾客,并努力满足其需求,有助于职能部门树立良好的口碑和形象,吸引更多的群众选择其服务。“这逻辑是一样的。”最后,还是钟副主任出面,制止了任政田与何雨柱的争论。让其他人发表意见。这次讨论的气氛轻松很多,少了更多的针锋相对。但也有不少人,对何雨柱的计委改革思路,不认可。这个时候,何雨柱又提议,说实践是检验真理的唯一标准。要不各位领导同事,去红星轧钢厂食堂看看,听听职工的意见。钟副主任一听,说可以。何雨柱又说,那我们现在过去,算是临时起意,也不提前通知,看看真实的情况。另外,现在时间不早了,去那边刚好吃顿食堂饭。这样体会更深。肖书记不由苦笑,说道,“雨柱同志,你这样提议,到时我和郭区长要挨板子的,说上级领导与兄弟单位过来

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