从一些国家地区哄抢卫生纸行为聊聊“错失恐惧症”（1 / 2）

（今天慢性肠胃炎又犯了最近实在是倒霉疯了。我就先发个之前写的没有发布的一个社会心理现象观察小文章给大家看看吧，再次道歉。明天四更补上。）在新冠病毒逐渐蔓延全球的最近几个月，关注新闻或者社交媒体的人可能看到了一些令人疑惑的行为。在许多地区和国家都出现了哄抢卫生纸的恐慌囤积行为。囤积食物、消毒水都可以理解但为什么会囤积卫生纸？我想这是很多人都会产生的问题。上知乎看了看也没有一个感觉让人信服的回答。这让我产生了很大的兴趣，那就来简单分析下原因并科普下错失恐惧症。首先说结论，我认为囤积卫生纸是多种原因结合产生的一种的错失恐惧症。首先，在像新冠疫情这样的事件中出现恐慌囤积行为是很正常的现象，疫情在大陆蔓延期间也出现了囤积双黄连等行为。但问题是，为什么是卫生纸？我追溯了一下新闻历史，最早出现囤积卫生纸行为的地区应该是香港。这还可以理解，毕竟香港大量的生活物品都靠大陆出口，在疫情期间囤积生活物品无可厚非。但是接下来的时态发展就出现了变化。香港的社交媒体中出现谣言，生产卫生纸和生产一次性口罩的原材料是一样的，于是导致大量香港人开始囤积卫生纸，甚至出现了一些荒谬的现象。2月17日，三名持刀歹徒抢劫了一名正在装卸卫生纸的工人，抢走了价值1000港币的卫生纸。现在抢劫犯脑洞这么清奇的么？紧接着时态蔓延到了日本，一些日本媒体上同样出现了关于生产原料的报道，“厕纸和口罩的原材料是一样的，也是从中国大量进口的”。于是大量日本妇女看到此消息，就开始了大批量的抢购。顺带社会上带起了抢购卫生纸的风潮。在接下来，随着疫情逐渐延烧，澳洲、美国、英国各地都出现了在超市中不带口罩抢卫生纸的魔幻场景。甚至有人为此大打出手。许多美国商场出现了比黑五抢购还要疯狂的行为。那么我们就来简单分析下为什么卫生纸会成为其他地区和国家民众囤积的对象。第一，和中国有很多家庭使用抹布作为清洁工具不同，在很多地方卫生纸是被作为生活常用清洁用品对待。以消耗量最为惊人的美国为例，有统计显示美国居民的卫生纸消耗量是世界平均水平的5倍。这是人们囤积卫生纸的起因之一。其二，在中国因为疫情停工停产期间，社交网络中出现了因为得不到中国原料本国卫生纸生产很快就要停产、本国卫生纸从中国进口，马上就要售光和卫生纸和口罩使用相同原材料的流言。当第一批囤积者扫清货架后，后续半信半疑心态前来商场的民众实现了预言的自我实现。也就是说对卫生纸短缺的恐惧实际造成了卫生纸的短缺。

其三，和其他商品相比，卫生纸体积很大。拿走10包卫生纸和拿走10包薯片在货架上的表现是完全不同的。这种货架被清空的场景产生的空荡效应会产生更大的心理冲击，更容易造成人们恐慌心理的加剧。但实际情况可能是超市有足够的备货只是没有空间摆出来。第四个原因就是我想聊聊的“错失恐惧症”心理现象。正如上文提到的，大量社交媒体上的帖子造成并加剧了人们的恐慌心理。在社交媒体从方方面面渗透进我们生活的今天错失恐惧症这种和社交媒体发展有着密切联系的心理焦虑状态就变得越来越常态化。wiki上对于社交恐惧症的描述是：“错失恐惧症（英語：fear of issg out，简称：foo），也称社群恐慌症等，是指一种由患得患失所产生持续性的焦虑，得上这种症的人总会感到别人在自己不在时经历了什么非常有意义的事情。这种社会焦虑被描绘为想要与别人在干什么至始至终保持关联的渴望。同时，它也被定义为一种对后悔的恐惧，而这种恐惧使得你情不自禁地陷入到对错失结交社会关系、获取新奇经历、投资机遇或是其它好事的忧虑之中。”简而言之就是一种因为关注他人生活状态而造成恐慌，生怕自己错过某种利益的心理。国内错失恐惧症最严重的地方应该就是微博了。因为社交媒体的普及，人们可以及时分享并了解到他人的社交状态。尤其是在像疫情这样的公共危机期间，人们失去对未来的确定性时，就会开始寻求信息和其他参考。一旦抢购卫生纸的画面配上骇人听闻的数字和描述以及有人抢购到卫生纸后得意开心的贴文出现在社交媒体时，其他人就开始纷纷效仿。因为害怕他们会因此失去得到卫生纸的机会，即使卫生纸并没有那么重要。其实即使在正常生活中，“错失恐惧症”也在深刻影响我们的生活，最明显的例子就是各种网红前缀的词语，网红店、网红打卡地、网红食品、网红旅游地。这些现象的背后很大程度上都是错失恐惧症的体现。同样值得我们注意的是越来越多的商家也在利用这种心理来进行营销活动，最常见的例子就是星巴克的各种限时饮品。商家会用各种各样“机不可失，失不再来”的宣传来利用消费者的错失焦虑。扪心问问我们自己，有多少人去吃美食和旅游只是为了发照片到网上炫耀，我想这样的情况在现今的朋友圈和微博比比皆是。社交媒体很大程度上促发了错失恐惧心理，人们会因为别人的发文和其中展示的生活而产生负面情绪并想要去追寻同样的生活内容。长时间的在线生活让我们在没有及时得到消息